Leren van problemen
Urgente- en complexe problemen oplossen
De combinatie van urgentie en complexiteit creëert de nodige drive en energie. Urgentie vraagt om een snelle actie (oplossing) en complexiteit vraagt om het bundelen van kennis, vaardigheden, kwaliteiten en talenten. Het kunnen stellen van korte en open vragen is daarbij een wezenlijke kwaliteit, naast nieuwsgierigheid en actief kunnen luisteren
Leren als individu, team en organisatie
Leren betekent dat het individu, het team of de organisatie als geheel nieuwe inzichten en kennis tot zich neemt en deze omzet in concrete oplossingen. In Action Learning staat het woord 'action' voor oplossing. In Action Learning staat ‘learning’ voor het leren door elkaar te bevragen, door de waardevolle interventies van de Action Learning Coach én het reflecteren op de effectiviteit van de doorgevoerde oplossing. Verschillende niveaus en stappen in leren.